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东莞宏迅国际货运代理有限公司是一家综合性的国际货运代理企业,具有完善的全球运输网络,宏迅与多家国际船运公司合作OCL/YML/MAERSH/APL//PIL/COSCO/ZIM/MOL/EVERGREEN/HYUNDAI中海等,广州宏迅货运以广州地区为依托,覆盖珠三角华南地区,主要负责国际贸易运输及货物出口业务。 大型的商业物品,私人行李业务,散货,整柜CIF,DDU,DDP,为客户提供订单跟进,代收货物,订舱,装柜,报关,报检,单证,清关等一条龙全程服务。公司秉持热诚、经济、安全、迅速、负责的经营理念,欢迎各位新老客户来电咨询! 国际海运中,唛头是货物的标志,是一个音译过来的词。我司仓库为了让货物在运输运程中,不丢件,不错件,防止混件。强制性要求每一件货物上面都在唛头。当货物入我司仓库时,唛头号可显示在运单上,最好能显示在货物外包装上。没有唛头号的货物,我司有权拒绝收件,谢谢合作!常见问题解答 1)货物收到后,件数跟我的实际件数不一样? 答:仓库在接到打包通知后,会将客人的货物有些小件的集中打包在一起,防止小件货物在运输途中丢失的可能性。所以,实际打包件数可能跟您的实际件数是不一样的。您收货时,仔细看清送货单上的送货件数,签收即可。也可咨询我们,我们会告诉您实际的打包出货件数的。 2)我的货物是玻璃,大理石,陶瓷这些易碎品,运输中损坏了怎么办? 答:国际海运中,对于易碎物品,我司是不予承运的。如果一定要承运,请提供易碎品保函,我司对易碎物品任何情形上的划花,损坏。拒绝任何形式的赔偿。而我司在以往的运输中,也运输过玻璃等易碎物品,包装得当,运输中,还是不容易损坏的。 3)我如何查询货物到了哪里呢? 答:货物由我司承运后,可咨询我司业务人员查询,货物到了新加坡之后,可以直接找我司业务员拿到新加坡查询电话,报唛头号进行查询。 4)货物收到了,可是少了几个件,怎么办? 答:派送人员在送货给您的时候,请仔细核对件数。如果件数不对,请在送货单上注明实收多少件,再签收。然后,请根据物流单号跟我们业务人员核对,如果是货物丢失,我司对进行相应处理和赔偿。未购买货物保险的货物。按货物海运费3倍赔偿。 5)货物查柜了,怎么办? 答:货物在出口或是新加坡进口时查柜了,请不要着急,我们的业务员通知您,是告诉您实情。查柜我们会及时跟海关沟通及处理。只要您的货物没有虚报。问题都不大的。查柜,是国家海关的一个执法程序,遇上查柜,我们公司会全力去解决,但时效上肯定也会有担勿,任何一家货运公司都无可避免。所以,遇上查柜,真心还请多多谅解 6)货物只能发到物流点,你们能去提货吗? 答:对于有部分货物只能发到物流点,我们是可以安排提货的,是收费的。根据详细的物流地址,我们会与司机进行费用确认,向您实报实销。 声明:任何易碎物品,如需承运,请提供易碎品保函。(国际海运中,货物要经过多次的搬运和装卸,对于货物的破损控制不到,所以,我司建议客人自行做好防损包装,我司对任何托运的货物,不担保损坏赔偿,包括任何形式上的刮花,破损,质变,形变,我司概不负责。如若不能同意此条款,我司有权拒绝承运。谢谢! 联系(+86)(陈**)Q Q: 微信:C 网站:http://www.china-hongxun.com 邮编: 深圳地址:深圳宝安区西乡街道兴围路后瑞物流园15栋1号 广州地址:广州白云区石井大道同创科技园N栋168号 |
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